よこはま くらしナビ

月次相談リポート 11月号

携帯電話からスマホへの買替え時は慎重に!

携帯電話からスマホに買替えたら「高額を請求された」という相談が数多く寄せられています。

  • 携帯の買替えのつもりが、スマホを強く勧められ契約してしまった。操作が難しいので解約したい。
  • タブレットは「抱きあわせで無料」とのセールスだったが、高額の利用料金を請求されている。

 

 通信サービスの契約では、クーリング・オフが適用されませんのでご注意を!
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