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よこはま くらしナビ
月次相談リポート 1月号
「ネット通販トラブル」に関する相談が増えています!
「コロナ巣ごもり」でネット通販の消費が増え、それにともないトラブルの相談も増えています。
- 購入した商品が届かない。
- 事業者と連絡がとれない。
- 返品を受け付けてくれない。
契約前に返品特約など契約条件をしっかり確認しましょう。
注文画面・確認メールや事業者への連絡先など記録を残しておきましょう。
注文画面・確認メールや事業者への連絡先など記録を残しておきましょう。
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