事例詳細

転居することになり、小学校受験用の幼児教室の退会を3月15日に申し出た。申出の期日が退会月の前月10日までのため、月謝は4月分まで支払うように言われた。納得できない。

 

ポイント！

• 幼児教室や習い事などのスクールは特定商取引法の特定継続的役務提供に該当しないため原則、規約に従うことになります。この規約に則り指定期日までに決められた退会手続きが必要です。
  
  
• 解約申出の方法や、期日が指定されている場合もあるため、入会時には必ず契約内容と併せて規約を確認しておきましょう。
   

もしトラブルにあってしまったら

• 規約に記載がないことや、納得できないことがある場合には、事業者と話し合ってみましょう。
  
  
• 困ったときは消費生活センターにご相談ください。

 

参考リンク

• 特定継続的役務提供（国民生活センター） 

 

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