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事例詳細
ネズミの駆除
住まい
点検商法訪問販売
数か月前に張り替えたばかりの天井の白いクロスに、シミができているのを見つけた。不審に思いしばらくようすを見ていたところ、どうやら天井裏にネズミがいるようだ。駆除を依頼したいがどうすればよいか。
ポイント！
- 「この事業者は信用できるか」、「どの事業者に依頼したらよいか」といったご質問が寄せられますが、消費生活総合センターでは特定の事業者の信頼性を判断できないため、事業者を紹介することはできません。
- ネットや投げ込み広告に記載された安価な費用や、検索で上位に出てきた業者の評判だけをうのみにすると、実際には何倍もの費用がかかることも想定されます。
- 一旦契約すると、クーリング・オフなど一定の条件以外は一方的には解約はできません。
トラブルにならないために
- ネズミが住みにくい環境にしましょう。
(1)食品は蓋つき容器で収納する
(2)排水口や通気口に金網を張り、侵入口をふさぐ
(3)紙や布類、ビニールなど巣の材料となるものを放置しない - ネズミの捕獲で薬剤を使用する際は注意しましょう。
(1)暑い時期は死骸が腐敗し、悪臭の原因になるので、冬季以外の使用は避けたほうがよい
(2)人やペットが誤って薬剤を食べないように十分注意する - 複数社から見積りを取り比較しましょう。
- 契約で困ったら、消費生活総合センターに相談しましょう。
センターでは金額の妥当性は分かりませんが、広告等の安価な料金を見て依頼したが、実際には当初想定した広告掲載料金とかけ離れた高額な作業を勧められて契約した場合は、「クーリング・オフ」が適用される可能性があります。その場で支払うのは避けましょう。
参考リンク
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