事例詳細
認知症の母がテレビ通販で次々に買い物をする。どうしたらよいか。
情報通信サービス
通信販売
高齢者
認知症の母がテレビ通販やカタログを見て、商品を注文してしまうので困っている。
センターからのアドバイス!
通信販売の返品については、各社の返品規定に従うことになります。事業者によっては、今後、注文を受けないようにしてくれる場合もあるので、相談してみることをお勧めします。また、判断が不十分で、日常生活上の様々の契約が困難な場合は、成年後見制度を活用する方法もあります。
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