不要な靴の買取りのはずが貴金属も買い取られた
3日前、不用品買取業者から電話があり、「不用品はないか。靴だけでもよい」と言われたので来訪を承諾した。後刻、来訪した業者から「貴金属はないか」と言われたので、金の指輪やネックレスなど7点を見せると、「11万円で買い取る」と言われたので売却した。冷静になってみると、簡単に売却してしまったことを悔やんでいる。クーリング・オフしたいがどうすればよいか。(相談者 60代 女性)
センターからのアドバイス
事業者が自宅に来て物品を買い取る、いわゆる「訪問購入」に関する相談が増えています。訪問購入は契約書面受領後8日間はクーリング・オフすることができます。貴金属はすぐに転売されてしまったり、溶かされてしまう可能性もあるため、なるべく早く通知することをお勧めします。
また、訪問購入は特定商取引法で規制され、不招請勧誘(飛び込み勧誘)の禁止や勧誘に先立った明示(業者の氏名・名称、勧誘目的とこれに係る物品の種類)など、業者が守るべきルールが定められています。
・不用なお皿の買い取りのはずが、大切な貴金属も強引に買い取られた!-訪問購入のトラブルが増えています-(国民生活センター)
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230927_1.html