消費生活情報メールマガジン
『週刊 はまのタスケ・メール』
これまでに配信した「週刊はまのタスケ・メール」の内容をご覧いただけます。
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各区の消費生活相談情報(令和8年1月新春号)を公開しました
令和7年8月から令和7年11月までに受けた相談を各区ごとにまとめ、横浜市全体の実績と併せて相談速報として2枚にまとめました。また、年代ごとに多い相談やトピックスなども掲載していますので、ご一読ください。 ご自身の消費生活や高齢者の見守り活動などに...
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試しに無料の性格診断サイトを利用したら、サブスクリプション契約だった
SNSの広告にあった無料の性格診断サイトに個人情報とクレジットカード情報を登録し、診断結果を見た。3か月後、クレジットカード明細書を見たら、毎月4000円が請求されていることに気が付いた。海外サイトのサブスク契約だったようで、解約の方法が分か...
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消費生活教室のお知らせ
悪質な点検商法から身を守る-リフォームトラブルにあわないために-講師 :公益財団法人住宅リフォーム・ 紛争処理支援センター リフォーム情報部長 兼消費者支援部 担当部長 平井 裕一朗氏日時 :令和8年2...
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SNSで知り合った人からチケットを譲り受けるはずが約束が守られない
既に販売されている野球のチケットを譲ってもらう約束をし、指定された金融機関口座に代金を支払ったが連絡が取れなくなり、チケットを受け取れなかった。代金を返してほしい。(相談者 30代 男性)センターからのアドバイス速やかに警察および振込先の...
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終活サポート契約を締結しようと思うが、事業者の信用性について確認したい
一人暮らしで身寄りがいないため、入院時の保証人や、死後の手続きなどを行う「終活サポートサービス」を検討している。事業者の信用性を知りたい。(相談者 70代 女性)センターからのアドバイスセンターでは、個々の事業者の信用性は判断できませんが...
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1月の消費生活教室のお知らせ
冷凍食品の魅力と活用法講師 :一般社団法人日本冷凍食品協会 広報部長 消費生活コンサルタント 三浦 佳子 氏日時 :令和8年1月28日(水曜)13時30分から15時30分まで(開場・受付:13時00分から)会場 :保土ケ谷公会堂 1号会議室所在地:横浜市保...
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子供PSCマークの制度が始まりました
◆令和7年12月25日から「子供PSCマーク」の制度が始まりました◆ 令和7年12月25日以降に製造・輸入された乳幼児用玩具に対する新たな規制が始まり、国が定める技術基準への適合、対象年齢・使用上の注意などの警告表示の義務が課されています。3歳未満の...
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リチウムイオン電池等の廃棄・収集について
令和7年12月から「リチウムイオン電池等の収集」が開始されました。 横浜市では「乾電池」に、モバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池やボタン電池を加えて、新たに「電池類」として収集されます。可能な限り電池を使い切り、テープ等で絶縁したうえで...
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注文した覚えのない荷物が届いた。不審だ
一人暮らしだが、宅配便で私宛に注文した覚えのない荷物が届いた。不審なので開けていないが、どうしたらよいか。(相談者 60代 男性)センターからのアドバイス配送伝票だけで判断できない荷物の中には、自分自身が注文したものである可能性や、家族や...
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アクセサリーを買取店に出向いて売却したがクーリング・オフしたい
アクセサリーを買い取ってもらおうと買取店に出向いて査定をしてもらった。その場で買取金額に合意して買い取ってもらった。しかし帰宅後、買取の金額が安すぎた気がしたので、取り返したい.。 引き渡しから8日以内なのでクーリング・オフできるのではないか...






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