消費生活情報メールマガジン
『週刊 はまのタスケ・メール』
これまでに配信した「週刊はまのタスケ・メール」の内容をご覧いただけます。
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退去に伴う高額な原状回復費用の請求に納得できない
借りていたマンションを退去するにあたり、高額な原状回復費用を請求されている。普通に清掃・使用しており、大きな傷もつけていないので請求額に納得できない。(相談者 70代 女性)センターからのアドバイス借主は、退去する際に経年劣化や通常損耗...
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光回線費用が安くなると電話勧誘された
インターネットの光回線業者と名乗る、勧誘の電話があり、契約中の業者だと思って話をきいた。「今より安くなる」と言われたが忙しかったので、いったん電話をきった。 その後、再度連絡があり、契約中の業者ではないことが分かったが、安くなるなら良いと...
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3月消費生活教室のお知らせ
悪質な点検商法から身を守る-リフォームトラブルにあわないために-講師 :一般社団法人神奈川県建築士事務所協会所属 ミタス一級建築士事務所 代表 一級建築士 清水煬二氏日時 :令和8年3月11日(水曜)13時30分から15時30分まで  ...
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各区の消費生活相談情報(令和8年1月新春号)を公開しました
令和7年8月から令和7年11月までに受けた相談を各区ごとにまとめ、横浜市全体の実績と併せて相談速報として2枚にまとめました。また、年代ごとに多い相談やトピックスなども掲載していますので、ご一読ください。 ご自身の消費生活や高齢者の見守り活動などに...
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試しに無料の性格診断サイトを利用したら、サブスクリプション契約だった
SNSの広告にあった無料の性格診断サイトに個人情報とクレジットカード情報を登録し、診断結果を見た。3か月後、クレジットカード明細書を見たら、毎月4000円が請求されていることに気が付いた。海外サイトのサブスク契約だったようで、解約の方法が分か...
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消費生活教室のお知らせ
悪質な点検商法から身を守る-リフォームトラブルにあわないために-講師 :公益財団法人住宅リフォーム・ 紛争処理支援センター リフォーム情報部長 兼消費者支援部 担当部長 平井 裕一朗氏日時 :令和8年2...
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SNSで知り合った人からチケットを譲り受けるはずが約束が守られない
既に販売されている野球のチケットを譲ってもらう約束をし、指定された金融機関口座に代金を支払ったが連絡が取れなくなり、チケットを受け取れなかった。代金を返してほしい。(相談者 30代 男性)センターからのアドバイス速やかに警察および振込先の...
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終活サポート契約を締結しようと思うが、事業者の信用性について確認したい
一人暮らしで身寄りがいないため、入院時の保証人や、死後の手続きなどを行う「終活サポートサービス」を検討している。事業者の信用性を知りたい。(相談者 70代 女性)センターからのアドバイスセンターでは、個々の事業者の信用性は判断できませんが...
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1月の消費生活教室のお知らせ
冷凍食品の魅力と活用法講師 :一般社団法人日本冷凍食品協会 広報部長 消費生活コンサルタント 三浦 佳子 氏日時 :令和8年1月28日(水曜)13時30分から15時30分まで(開場・受付:13時00分から)会場 :保土ケ谷公会堂 1号会議室所在地:横浜市保...
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子供PSCマークの制度が始まりました
◆令和7年12月25日から「子供PSCマーク」の制度が始まりました◆ 令和7年12月25日以降に製造・輸入された乳幼児用玩具に対する新たな規制が始まり、国が定める技術基準への適合、対象年齢・使用上の注意などの警告表示の義務が課されています。3歳未満の...






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