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終活サポート契約を締結しようと思うが、事業者の信用性について確認したい

一人暮らしで身寄りがいないため、入院時の保証人や、死後の手続きなどを行う「終活サポートサービス」を検討している。事業者の信用性を知りたい。

(相談者 70代 女性)

センターからのアドバイス


センターでは、個々の事業者の信用性は判断できませんが、次のようなアドバイスを行っています。

終活サポートサービスは、一般的に長期契約かつ費用が高額であり、履行される時期が不確定なサービスもあります。すぐに契約せず周囲の人に相談したり、事業者に対し不明点を良く確認し、慎重に検討した上で契約しましょう。

また、横浜市社会福祉協議会内に終活に関する相談窓口として「あんしん終活相談センター」が開設されました。高齢者向け支援について、このセンターに相談してみることも一法です。

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