事例詳細

告別式なしで父を見送ったのに、互助会から追加費用の請求を受け、納得できない。

福祉サービス・冠婚葬祭高齢者

亡くなった父が互助会に入っていたが、簡素な式を望んでいたので告別式は行わなかった。互助会の満期金で充分賄えると思っていたが、祭壇や告別式等未使用分は放棄扱いで、別途追加費用の請求を受けた。納得できない。

互助会は、契約に沿った内容のサービスを積立金によって受けられるシステムです。契約したサービスを受けずに解約すると、約款に定められた手数料等が差し引かれます。互助会と契約する際は、ご家族といっしょにサービス内容や解約条件などをよく確認したうえで契約しましょう。