消費生活情報メールマガジン
週刊 はまのタスケ・メール』

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  • カーシェアリングで、車を借りたら、車内が汚く異臭がした、返金を求めたい!  旅行に行くために、カーシェアリングで、車を予約し、利用しようとしたところ、車内は汚れ異臭がした。事業者に代車の手配を依頼したところ、断られた。納得できない、返金を求めたい。(相談者 40代 男性)センターからのアドバイス 規約には、車内... 続きはこちら
  • 1回限りのダイエットサプリを注文したはずが定期購入だった!  スマホの広告から1回限りのダイエットサプリ(980円)を注文し、届いてからしばらく放っておいた。開封したところ、今日から5日後に2回目が届くと書いてあり驚いた。事業者に連絡したところ「お届け予定日の7日前に連絡がないと解約できない。2回目を受け取... 続きはこちら
  • ネットで探した車修理業者から思わぬ高額請求をされた!  外出先でバッテリーが上がり車が動かなくなった。ネット検索し「基本料金3,000円から、最短5分で駆けつけ」との広告をみて修理業者を呼んだ。事業者から2万円と言われ了承し作業してもらったが直らず、さらに修理するなら追加で8万円と言われ、高いと思った... 続きはこちら
  • 占いサイトでの高額課金を返金して欲しい!  SNS広告で無料の占いサイト広告があり「運気が上り高額当選できる」とうたっていたので登録した。占い師から「あなたには運気がある」とメッセージが届き、メッセージ毎に送られてくる数字を受け取るためにポイントを10万円単位で購入し続け、400万円以上振... 続きはこちら
  • 賃貸マンションを退去したら、敷金を上回る退去費用を請求された!  6年間居住した賃貸マンションから退去した。自分は喫煙をしないしペットも飼っていない。部屋はきれいに使っていたので、退去費用の精算をされても敷金はいくらか戻ると思っていたが、敷金を上回る金額を請求された。納得できない。(相談者 34歳 会社員... 続きはこちら
  • 酩酊状態で飲食店を利用後、クレジットカードに高額な請求が!  先日、路上で声をかけられ、スナックへ入店した。酩酊して飲食代を支払った記憶もなくレシートもないが、後日飲食代として50万円以上のクレジットカードの請求が届き驚いた。納得できないので支払いたくない。(相談者 64歳 会社員)センターからのアド... 続きはこちら
  • 突然訪問した工事業者が強引に工事し、料金を請求された!  昨日、地域ケアプラザの利用者宅に工事業者が訪問し、強引に汚水桝(ます)の掃除と補修をして27万円を請求され、支払ってしまったそうだ。見積書も契約書も渡されず、領収書と名刺しかないが、クーリング・オフできるか相談したい。(相談者:地域ケアプ... 続きはこちら
  • 国際認証フォーラムin横浜「エシカル消費につながるサステナブル・ラベルの役割 と活用」のお知らせ 【2月21日(火曜)】国際認証フォーラムin横浜「エシカル消費につながるサステナブル・ラベルの役割と活用」 講師:一般社団法人日本サステナブル・ラベル協会   代表理事 山口 真奈美 氏登壇企業:イオン株式会社、株式会社きじま、株式会社野毛... 続きはこちら
  • 店舗で購入した商品はクーリング・オフできません!  昨日、姉が家電量販店で電子レンジを購入したが、パネルを強く押さなければ操作できないため、クーリング・オフしたいと販売店に言ったところ「出来ない」と断られたと言う。本当にクーリング・オフできないのか。(相談者71歳 無職、契約者80歳 無職)... 続きはこちら
  • 先輩に勧誘された副業アプリ!! 簡単に儲かる話はありません!!  職場の先輩から、株価動向を予測するアプリ(50万円)の購入を勧められた。高額で払えないと断ったが、「1人勧誘するごとに7万円のマージンが入る。費用がないなら消費者金融で借金をすればいい。」と言われ、断り切れず契約した。昨日、契約書面を受け取り、... 続きはこちら

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